壹方设计 | 杭州万科·钱塘东方CO-Life体验中心 -室内设计师平台 -室内设计论坛-扮家家室内设计网

场景营造

01立足体验

为客户需求而变

互联网催生消费场景的快速迭代，每天都在刷新着人们对于美好生活的感知。作为消费场景的一种，传统售楼空间的功能与服务，已经远远满足不了消费者的需求，新的服务和体验被期待，售楼处“去售楼处化”，成为时下的趋势。

从过去业主、准业主的“购买式”需求，到未来可能80%第三人群所带来的“打卡式”空间需求；从单一的销售空间，逐步向满足社区公共服务需求的功能空间转变；从传统的引导讲解，向品牌服务认知与社区生活体验的方式过渡；与客户的服务关系也从错层服务过渡到平行服务，并在不断的交流与反馈中，获得灵感，再为社区公共空间提供新的运营理念。

02都市生活入口打造复合场景创新样板销售中心作为一个公共兼商业空间，在具备一定展示气质的同时，更重要的是为未来使用者呈现一个真实的、连接周边环境和氛围的精神场所。

然而，如何更好地服务于人，成为家庭内部空间有限情况下的物理与精神的延伸空间，提供社区和社交的可能性，从而实现从个性需求到人文归属的转变。

以此为命题，杭州万科联合壹方设计，在万科·钱塘东方，对新一代复合场景销售中心进行了全新定义，围绕以用户和社群为核心的运营思维，结合对项目客群、场地的差异化需求，共同打造输出CO-Life美食图书馆体验模型，加载咖啡，阅读、美食、艺创四大主题场景，打造城市社区运营及公共空间的创新样板，实现从场景到场所的迭代。

03从打卡式的场景到真实体验的场所为匹配在该模型下用户行为与社群搭建的需求，将多维场景的体验融入到空间之中，壹方设计深入探索了空间场景和场所之间的界面，定位了以社区式的场景叠加渗透、激发互动，从而达到场所升级的设计策略。

场景作为一种功能性存在，提供体验、生发故事；而场所则是基于功能与行为互为导向作为载体，介入情感，激发情绪，使时、空、人、物之间发生紧密的联系。

作为公共的社区中心，除了场景的营造，更为重要的是将复合叠加的场景经由设计的手法，串联起情感的链接，以强化不同使用群体的感性认知与归属感，形成真正的“场所”。

△ 设计图纸

建筑作为这个“场所”的入口，以全落地玻璃打开室内的展示面，形成沿街商铺的既视感，壹方设计选用了贯穿双层空间的装置“大树”，形成了项目品牌强有力的IP符号，也构成了建筑内外部的记忆点和情感链接，吸引到访和打卡。配合图书展售式的陈列方式，让书店般的场景体验经由建筑展示面释放信号，吸引人们入内探索。与此同时，在室内空间，大树装置也迅速将空间与人、人与人的距离拉近、包裹，消减了人在高尺度空间之下的不确定感，形成有“包裹”感的树影摇曳的阅读氛围。

04场所升级在场景搭建和功能布局上，设计团队经由对场地和项目客群的深入调研，筛选了美食、咖啡、图书、艺创作为四大场景板块，在真实体验之上，叠加项目展示和洽谈、签约的基础功能模块。

要使不同的场景与内容在一个场所中互相咬合，设计面临了3个亟待解决的问题：功能布局与动线设置，各功能模块之间的界面关系处理，同时在如此高密度的功能加载之余，保持空间的开放性，实现空间在不同时期中功能的转变和延续。

场景叠加氛围渗透一层囊括了咖啡、阅读、美食三大场景，同时加载项目展示和洽谈功能。作为Co-Life体验模型的核心区域，设计完成了从销售语言到以用户体验导向行为的转换创新。在开放的空间体系内，以不同尺度、开放度的家具，来引导行为的发生，场景之间互相叠加、镶嵌，形成咬合。

△ 阅读区

作为贯穿整个空间的行为和体验，可以发生在任何一个角落，不论是临窗区域，还是随手抽起一本书坐在“树下”，或是站在书架边，甚至席地而坐。

△ 洽谈区

以围合式布置，促发了交流的发生，包裹式的靠背椅，营造更为放松的洽谈氛围。

△ 开放的咖啡吧台，极大地鼓励了互动的发生，可以亲手制作一杯手冲咖啡，或三五成群分享咖啡知识。

弱化界面链接场景我们选择以大幅的书架贯穿整个空间，替代墙体，在内部空间完成建构，形成柔和的界面。这样做的好处在于，一层与二层中，不同的功能板块得以经由这个柔和而连贯的界面互相渗透，以场景的形式切碎分布并连接，把大开大合的空间关系切成片段，增加更多的驻停，产生不期而遇的节奏感，互动和体验不因场景而孤立，是不断转换和延续关联的。