扮家家空间酷的都有哪些基本问题，需要怎么解决？（3d素材管理器）

提问：如何在扮家家空间酷管理/添加本地3d素材？
解答：在本地素材分类下，支持多种导入素材方式；选择精简入库，通过Ctrl或Shift进行多选预览图实现全方位浏览，以及直接拖拽压缩包即可；选择批量入库，设置一个文件夹路径，无限制层级的同名文件（预览图+压缩包）直接扫描即可；

提问：3d素材管理器-扮家家空间酷有什么优势？

解答：革命性地的功能突破，强大的个人,企业素材管理系统，彻底告别硬盘，大幅提升制图效率。支持无限下载高质量的云端素材，自由无缝使用。

提问：扮家家空间酷的精简/批量添加的文件名称不一致可以上传吗？
解答：不可以，务必确保预览图名称对应压缩包/文件夹名称才可上传成功；
例：北欧沙发组合1.jpg对应北欧沙发组合1.zip；
北欧沙发组合1.jpg+北欧沙发组合2.jpg 对应北欧沙发组合1.zip；


提问：扮家家空间酷下载后的3d模型素材可直接拖拽到3Dmax使用吗？
解答：是的，下载完成后的素材可直接拖拽进3Dmax，可选择直接导入/打开模型；导入/打开模型完成后会自动设置相关贴图路径；

提问：扮家家空间酷拖拽3d素材进3dsmax无反应怎么办？
解答：请先在空间酷软件右上角菜单中安装插件，然后重启max，max顶部菜单出现空间酷即可；


提问：扮家家空间酷拖拽贴图进3Dmax时出现了禁止符号该怎么办？
解答：该符号对操作是无影响的，将贴图素材直接拖拽到指定物体位置上后，会自动吸附该贴图素材，无需设置任何贴图路径；


提问：3d素材管理器-扮家家空间酷有什么功能优势？
解答：革命性的功能突破，强大的个人/企业素材管理系统，彻底告别硬盘传送，大幅提升制图效率。支持下载高质量的云端素材，帮助设计自由无缝使用，提高创作效率；


提问：3d素材管理器-扮家家空间酷是免费的吗？
解答：是的，现在注册账户并登陆，即个人基础版永久免费；


提问：目前扮家家空间酷有支持什么素材导入管理？
解答：3D模型、贴图、材质、CAD、光域网等室内常见素材，后期将会上线更多板块，请敬请期待；


提问：目前3d素材管理器-扮家家空间酷支持什么软件版本？
解答：3dsmax2009~3dsmax2019 版本， Vray1.5 ~ Vray4.0 版本；


提问：我在办公室的扮家家空间酷上传3d模型，回到家里电脑可用吗？
解答：个人专业版和企业版支持使用云端同步功能；

提问：扮家家空间酷是否支持3d模型分享到下得乐官网？
解答：支持，但需无水印原创，原创模型才可以获得审核通过并参与5:5下载分成。
分享步骤如下，导入模型，右键打开菜单栏，会看到分享到官网按钮，支持编辑模式下多个同时分享，分享成功后将进入官网审核。

提问：在扮家家空间酷内下载付费3d素材后，第二次下载还需要付款吗？
解答：30天内免费，无需担忧；

提问：扮家家空间酷管理3d素材的方式是什么？
解答：空间酷会将素材集中存放在一个素材文件夹下。相比管理路径的方式，虽然会临时复制一份，但减少了硬盘磁道的碎片，极大提升了硬盘速度和寿命，体积方面可以在硬盘右键选择磁盘压缩即可，素材入库后，原文件可以删除；

提问：没有网络可以使用扮家家空间酷吗？
解答：可以，在空间酷登录界面，选择无网登录，扫码登录即可；

提问：扮家家空间酷可以导入Max管家素材吗？
解答：可以，在管家中导出7z，在文件夹中右键单独解压，然后使用空间酷批量入库即可。导入后保持原素材命名和分类；

提问：扮家家空间酷的精简添加3d素材点击添加无反应怎么办？
解答：先选择对应的栏目后再点击添加即可；

提问：扮家家空间酷安装/打开失败了怎么办？
解答：双击打开客户端，如打不开或无反应请右击管理员模式运行；如果还不行，请检查外网网络是否畅通，如果畅通，请重启路由器即可解决；

提问：扮家家空间酷无法拖拽3d素材进3D？
解答：重启客户端后右击管理员模式运行；如果还不行，检查下是否已安装成功3D插件；

提问：扮家家空间酷下载3d素材时出现链接失败？
解答：请检查下网络是否出现错误，如无错误请联系客服2821352491；

提问：卸载扮家家空间酷客户端显示失败？
解答：先卸载3D插件后，退出客户端后再卸载客户端；

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